АНО «Учебный центр «Трайтек» (Саратов): «Уровень инновационного драйва в Мордовии очень высокий»
Начальник отдела продаж обучения резидента Технопарка республики АНО «Учебный центр «Трайтек» Екатерина Солдатова рассказала о новых подходах в IT-сфере, защите информации и персональных данных и уровне инновационного драйва в Саранске и Саратове.
- Ваша фирма образована в 1996 году. Можете рассказать, с чего начинали и почему выбрали именно «образовательное» направление деятельности?
- Бизнес-идею – учебный центр для IT-шников – подсказала сама жизнь. В 90-х годах компьютеры стали активно закупаться на производства, однако специалистов в области информационных технологии практически не было. Информатику в школе, конечно, преподавали, но «на пальцах», мало кто из выпускников школ и даже ВУЗов умел пользоваться компьютером. Толковые сетевые администраторы были на вес золота и почитались как небожители. Новоиспеченный учебный центр оказался очень востребован – только успевал «закрывать» потребности своих клиентов. Шутка ли сказать, «Трайтек» учил администрированию сетей, эти знания были так необходимы!
- Как вы прошли кризис 1998 года, который наступил совсем скоро после образования компании?
- Вы правы, прошло всего 2 года, как грянул кризис, а для бизнеса, какой бы успешной ни была идея, это сложный возраст становления. Причем кризис 1998 года был очень серьезным испытанием для предприятий с вековой историей, что уж говорить о бизнесе, делающем первые шаги! В начале кризиса все были просто ошеломлены, как такое вообще могло произойти? Людям, выросшим в Советском Союзе, вообще было трудно понять, уложить в голове, что у нас, на территории России, идут массовые сокращения, банкротство заводов-гигантов, ценники в магазинах менялись каждый день… Как выжить? Сотрудники АНО «Учебный центр «Трайтек» приходили на работу и не включали свет, зарплаты не было два месяца – экономили буквально на всем, ведь уже абсолютно все потенциальные клиенты сказали твердое «нет» на обучение, «нет» на покупку софта… и было понятно, что за этим «нет» кроется горячее желание выжить, сохранить производство, экономить даже на необходимом.
И тут родилась идея, которую, опять-таки, продиктовала сама жизнь! Раз люди теряют работу, потому что работники этой профессии не востребованы на рынке труда, значит, им надо дать другую, более востребованную профессию. Так родилась новая категория наших клиентов – «частный сектор». Курсы для этой аудитории оказались настолько востребованными, что Учебный центр «Трайтек» не только пережил кризис, но и вырос, расширился и к моменту, когда экономика нашей страны нормализовалась, стал самым популярным, ведущим учебным центром саратовской области.
АНО «УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР «ТРАЙТЕК» сегодня:
На сегодняшний день скромный учебный центр, который начинал работу с одного компьютера, одного стола, двух стульев и одного телефона, превратился в Группу Компаний:
1. Учебный центр «Трайтек»
2. Центр автоматизации бизнеса «Форвард»
3. Консалтинговая фирма «Real-bs»
4. Центр переводов «Джи Ти» (GT)
5. Языковой Центр «Трайтек»
- Почему именно наша республика и региональный технопарк выбран в качестве площадки для дальнейшего развития?
- Деятельность Учебного центра уже давно не ограничивается рамками Саратовской области, с предприятиями республики мы работаем с 2007 года, в частности с представительством ОАО «Ростелеком» и многими другими. Например, большой проект по обучению проводился с Государственным комитетом Республики Мордовия по труду и занятости населения. В мае 2012 года мы посетили 6-ю Всероссийскую конференцию «Развитие социальной сферы и использованием ИТК», проходившую в Саранске, в рамках которой было посещение ЦОДа Технопарка. Впечатлил масштаб оснащения. В Саратове, к сожалению, нет подобных инновационных проектов.
- Что дает Вам статус резидента в АУ «Технопарк-Мордовия»?
- Для нас это прежде всего возможность реализовать совместный проект по тестированию и внедрению протокола LISP не на любительском уровне, а на самом что ни на есть профессиональном. Мощности технопарка позволяют все это осуществить. Ну и, конечно, статус, определяющий нас как инновационное предприятие перед нашими клиентами не только в Республике Мордовия, но и в других регионах. Ведь не секрет, что Технопарк Республики Мордовия известен по всей России.
- Среди направлений деятельности указано, что вы занимаетесь услугами по защите информации. Что именно скрывается за этой формулировкой и сколько это стоит?
- Мы, скорее, не осуществляем услуги по защите информации, а осуществляем обучение по всем направлениям защиты информации и персональных данных. В 2013 году мы стали авторизованным учебным центром ОАО «ИнфоТекс», являющимся одним из крупных игроков в области разработки шифровальных и криптографических средств. Наш прайс можно увидеть на нашем сайте в разделе "Информационная безопасность".
- Вы реализуете инновационный проект «Внедрение протокола сети Интернет – LISP (Locator / ID Separation Protocol) в городе Саранск». Что это такое и для чего это нужно?
- В 2006 году на симпозиуме в Амстердаме, посвященном проблемам маршрутизации в сети Интернет, были озвучены прогнозы роста размеров таблиц Интернет-маршрутов. Было показано, что объем таблиц растет экспоненциально, то есть очень быстро. Маршрутные данные используются маршрутизаторами для продвижения пакетов протокола IP, переносящих информацию пользователя от отправителя до получателя. Чем больше объем маршрутных данных, тем больше оперативной памяти требуется под их размещение в каждом маршрутизаторе сети Интернет. Взрывной характер роста объемов маршрутных данных мог привести к стагнации глобальной сетевой инфраструктуры, что, безусловно, очень сильно повлияло бы на экономические показатели во многих развитых странах мира, так как современный бизнес сильно зависит от сервисов, предоставляемых современными IP‑сетями, и сетью Интернет – глобальной IP-сетью. На симпозиуме были поставлены цели найти технические решения, позволяющие замедлить рост объемов маршрутных данных, и, одновременно, обеспечить реализацию дополнительных сетевых сервисов – передачу голосовых и видео-потоков через сети IP, мобильность пользовательских устройств и отказоустойчивость Интернет-подключений с возможностью задействования альтернативного оператора связи в случае отказа в IP‑сети основного оператора.
В результате в стандартизирующем органе сети Интернет – IETF (Internet Engineering Task Force, Рабочая Группа Инженеров Интернет) в 2010 году были разработаны первые стандарты на Протокол Разделения Локатора и Идентификатора (LISP). Этот протокол находится сейчас в стадии международного тестирования, которая продлится еще один год, после чего ожидается его широкое коммерческое внедрение. На этапе тестирования проводятся оценки эффективности заложенных в протокол принципов. У нас в России до 2012 года не было ни одного сайта, подключенного к сети Интернет по протоколу LISP. Учебный Центр «Трайтек» стал первым в России, кто внедрил этот протокол в качестве клиентского подключения. Нашим проектом, с которым мы пришли в Технопарк Мордовии, мы реализуем развертывание серверов инфраструктуры LISP, то есть серверов, которые будут на территории России обслуживать клиентские сайты с LISP-подключением к сети Интернет. Одновременно в рамках тестирования мы проведем измерения производительности программного протокола LISP при обслуживании IP-пакетов с данными пользователей.
В настоящее время одной из задач российского сегмента сети Интернет является сокращение отставания в развитии и внедрении Интернет-технологий, которое позволит Российскому бизнесу получать широкий спектр современных новейших услуг связи. Мы верим, что реализация данного проекта в России положительно скажется на экономических показателях отрасли связи как в Мордовии, так и на всей территории Российской Федерации, а также на остальном бизнесе любого масштаба.
- Среди ваших партнеров Группа компаний «ТНК-ВР», Группа компаний «Юкос», ОАО РАО «Газпром», предприятия концерна Лукойл-Нефтехим, холдинг «Связьинформ», Группа компаний "BOSCH" и другие серьезные бренды. Сложно работать с такими гигантами?
- Это далеко не весь список наших клиентов. Важно то, что практически со всеми нашими клиентами нас связывают долгосрочные отношения, которым пошел уже 2-ой десяток лет. Трудно ли с ними работать? Да, безусловно, не легко, но работа с серьезными игроками - это прежде всего развитие нашего Учебного центра, все новинки так или иначе связаны с потребностями клиентов, все крупные проекты давали нам возможность выйти на новый уровень. Это подтверждает тот факт, что на многих партнерских семинарах в Москве и за рубежом нас признавали лучим региональным учебным центром. У нас очень много эксклюзивных курсов, которые не читает никто в России. Это все благодаря нашим клиентам.
- Как вы видите перспективы сотрудничества с местными компаниями? Планируется ли реализация совместных идей?
- Перспективы есть всегда, а особенно в таком стремительно развивающимся регионе, как Мордовия, где очень много высококлассных специалистов по информационным технологиям. Очень бы хотелось сделать совместный проект по обучению телекоммуникационным технологиям совместно с Технопарком.
- Где находите сотрудников для компании? Как считаете, лучше привлекать готовых профессионалов со стороны или «выращивать» их из начинающих специалистов?
- Поиском сотрудников у нас занимается рекрутинговый отел службы по работе с персоналом. Источники поиска - это естественно, Интернет, СМИ, знакомые, выпускники ВУЗов, которые проходят у нас стажировку, также плотно сотрудничаем с центром занятости населения. По поводу новых сотрудников, у нас сложилась традиция наставничества. То есть в каждом отделе Учебного центра существует «костяк» сотрудников, работающих больше десяти лет, именно они собирают вокруг себя неординарных выпускников, которые перенимают опыт. В коллективе преобладают выпускники физико-математического, химического и филологического факультетов.
- Можете сравнить уровень инновационного развития, или, как еще говорят, инновационного драйва в Саранске и Саратове? Чего не хватает нашему городу в этом плане, на ваш взгляд?
- Как это ни обидно, но Саратов по сравнению с Саранском очень сильно отстает в инновационном развитии, причин много, как исторических, так и политических. Так что уровень инновационного драйва нам еще занимать у Саранска, где жизнь кипит.
- Какую цель ставите перед собой в 2014 году?
- На 2014 год у Учебного центра много интересных планов, в частности, это выход, скажем так, на международный уровень. В начале года стартует проект по обучению IT-специалистов на многих предприятиях Республики Казахстан, а также проекты по обучению иностранным языкам. Планируем поднять уровень распространенности дистанционных курсов. В Самаре продолжится проект по обучению медицинских учреждений. Ну и, конечно, очень бы хотелось довести до ума проект внедрения протокола LISP.
